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　　2024年智能家电产品供应协议合同编号：__________甲方（供方）：____________________地址：____________________________联系方式：_______________________乙方（需方）：____________________地址：____________________________联系方式：_______________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（供方）为智能家电产品的生产及供应方。1.2乙方：指乙方（需方）为智能家电产品的购买及销售方。1.3产品：指甲方根据本协议约定的规格、型号和质量标准生产的智能家电产品。1.4合同：指甲乙双方签署的本《2024年智能家电产品供应协议》。第二章产品供应及质量保证2.1甲方承诺按照本协议约定的产品规格、型号和质量标准向乙方供应产品。2.2甲方应保证产品符合国家相关法规和行业标准，具备良好的功能和稳定性。2.2.1甲方提供的产品的质量标准应不低于同类产品的市场平均水平。2.2.2甲方应提供产品合格证明及质量检测报告。2.3甲方应在产品交付前进行严格的质量检验，保证产品符合约定要求。第三章供应数量及交付期限3.1甲方应按照本协议约定的数量向乙方供应产品。3.2乙方应在签订本协议后，向甲方提供订单需求，甲方应根据订单需求进行生产安排。3.3甲方应在约定的交付期限内将产品交付给乙方。3.3.1甲方如因不可抗力等因素导致无法按时交付产品，应及时通知乙方，双方协商确定新的交付期限。3.3.2乙方因特殊原因需调整交付期限，应提前通知甲方，双方协商确定新的交付期限。第四章价格及支付方式4.1本协议项下的产品价格为双方协商确定的价格，双方应遵守价格约定。4.2乙方应在签订本协议后，按照约定的付款方式向甲方支付货款。4.3甲方应在收到乙方支付的货款后，按照约定的交付期限向乙方交付产品。4.4如乙方延迟支付货款，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：延迟支付金额×0.05%×延迟天数。第五章违约责任5.1甲方如未按约定数量、质量、期限交付产品，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.1.1乙方有权要求甲方支付未交付产品价值的10%作为违约金。5.1.2如因甲方违约导致乙方无法履行销售合同，乙方有权要求甲方承担由此产生的损失。5.2乙方如未按约定支付货款，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2.1甲方有权要求乙方支付未支付货款金额的10%作为违约金。5.2.2如因乙方违约导致甲方无法履行生产计划，甲方有权要求乙方承担由此产生的损失。5.3本协议项下的违约责任不免除双方继续履行合同的义务。第六章产品的售后服务及维修6.1甲方应提供的产品售后服务包括但不限于：6.1.1提供产品使用说明书及操作指南。6.1.2提供产品故障诊断和维修服务。6.1.3提供产品升级和保养建议。6.2甲方应在产品保修期内免费提供维修服务，保修期自产品交付之日起计算。6.2.1保修期内，产品出现非人为损坏的质量问题，甲方应无条件进行维修或更换。6.2.2保修期外，甲方应按照成本价向乙方提供维修服务。6.3甲方应设立专门的售后服务，及时解答乙方的产品使用疑问。第七章产品的知识产权及保密7.1甲方保证其对供应的产品拥有合法的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等。7.2乙方应尊重甲方产品的知识产权，不得侵犯或允许他人侵犯甲方的知识产权。7.3双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等进行保密。7.3.1保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。7.3.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。第八章运输及保险8.1甲方应负责将产品运输至乙方指定地点，运输费用由甲方承担。8.2甲方应在产品运输过程中购买运输保险，保证产品在运输过程中的安全。8.2.1保险费用由甲方承担，保险范围应覆盖产品在运输途中的损失风险。8.2.2一旦产品在运输途中发生损失，甲方应立即通知保险公司并采取必要措施进行理赔。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决过程中，除争议部分外，本协议的其他部分仍应继续履行。第十章协议的生效、终止和解除10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。10.3在协议有效期内，除非双方达成一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本协议。10.4如因不可抗力等因素导致本协议无法继续履行，双方可协商终止或解除本协议。10.4.1不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。10.5协议终止或解除后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的义务，并妥善处理已交付的产品及货款。第十一章保险和风险管理11.1甲方应保证其生产的产品在交付前已购买相应的产品责任保险。11.2甲方应提供保险单副本给乙方，以证明保险的有效性。11.3乙方应自行承担产品在销售过程中可能产生的风险，并购买相应的商业保险。11.4双方应共同努力，降低产品在生产、运输、销售过程中的风险，并采取合理措施进行风险管理。第十二章产品的促销和广告12.1乙方应负责产品的市场推广和广告宣传。12.2甲方应提供必要的促销材料和广告素材，以支持乙方的市场推广活动。12.3乙方在进行产品广告宣传时，应遵守相关法律法规，不得使用误导消费者的信息。12.4甲方有权对乙方的广告宣传内容进行审核，保证其符合产品实际情况和甲方品牌形象。第十三章产品的售后服务及客户投诉处理13.1甲方应设立客户服务，及时响应和处理客户的投诉和咨询。13.2乙方应协助甲方处理客户投诉，提供必要的客户信息和服务记录。13.3甲方应对客户的投诉进行记录和分析，不断改进产品质量和服务水平。13.4双方应共同制定售后服务标准，保证客户满意度和品牌信誉。第十四章合同的修改和补充14.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式进行，并由双方签署确认。14.2任何口头协议或谅解均不具有法律效力，除非双方以书面形式明确确认。14.3本协议的修改或补充不得违反法律法规，且不得损害任何一方的合法权益。第十五章其他条款15.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。15.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。甲方（供方）：____________________授权代表：_____________________签订日期：_____________________乙方（需方）：____________________授权代表：_____________________签订日期：_____________________

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